客户能够最终靠按下电能表上的查询按钮(电能表显示屏右下方唯一按钮)查询上月有功总电量(与当前表示数的差值为您本月用电量)、上两月有功总电量(与上月有功总电量的差值为您上两月用电量)、编号、表号、时间、日期、故障代码、当前电价等信息。

  智能电表与传统的磁卡电表的主要区别是：磁卡电表采用量控方式，智能电表采用费控方式，也就是说，费控式电表是将您的购电电费置入表中，当您的购电电费即将用完或者用完时，智能电表会发出预警直至停电，其用电量的计算原理与量控式电表相同。推广应用费控式智能电表是为多种电价政策的执行奠定物质基础，推行分时电价、阶梯电价，将助推节能、环保的用电方式。您通过调整用电习惯，如在低谷时启动洗衣机、热水器等非必需适时开通的电器，从而使您充值的电费使用更多的电量;对于节约用电(用电量少)的用户，执行阶梯电价，充值同样的电费，也能够正常的使用更多的电量。

  “十二五”期间，国家提出要加快智能，智能用电是智能电网建设的重要组成部分。智能用电直接面向社会、面向客户，是智能电网与客户实现互动的关键环节和具体体现，也是建设坚强智能电网的着力点和落脚点。智能用电的建设目标是实现“双向互动服务，分布式电源、电动汽车、储能元件及营销业务决策智能管理”。智能电表又是实现智能用电的物质基础，通过智能电能表的推广和应用，您可以在办公、旅行、出差的过程中，轻轻松松完成购电、缴费、用电变更业务，随便什么时候都可以了解家庭生活用电的详情，包括日用电量、月用电量、购电金额等。随只能电器的普及并进入家庭，利用智能电网建立的网络与互联网、电话网、电视网的链接，您能够最终靠任何一种网络方式，查询家庭各类电器的运作时的状态，远程启动即将需要的家用电器，关闭不需要的电器设备。在网络化、数字化时代下的智能化用电方式，将极大地丰富您的用电生活，进一步提升和改善您的生活质量。

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